本規約は、Eave Hospitality、Section L、Monograph Hotels、およびVOLに関連して株式会社セクションLが運営するウェブサイトおよび消費者向けデジタルプラットフォームに適用されます。これには以下が含まれます：
本規約は、該当する場合、以下のものにも適用されます：
これらを総称して「ウェブサイト」といいます。
ウェブサイトを通じて利用可能な特定の機能は、第三者のサービスプロバイダーによって運営または提供されている場合があります。それらのサービスには、追加の利用規約やプライバシーポリシーが適用される場合があります。
ウェブサイトは日本から運営されており、本利用規約は、以下の「準拠法および管轄」の項に規定される通り、その規定に従って解釈・適用されます。」
当ウェブサイトでは、株式会社セクションL、イーブ・ホスピタリティ、当社のホスピタリティブランド、ホテル、レジデンス、サービス、オファー、採用情報、ニュース、およびその他の関連活動に関する情報を提供しています。
Eave Hospitalityのウェブサイトでは、主に企業情報、ビジネス情報、採用情報、およびメディア向け情報を提供しています。
Section L、Monograph Hotels、およびVOL.の各ウェブサイトでは、それぞれのホスピタリティブランドに関する情報を提供しており、ユーザーは宿泊施設の検索・予約、ゲストサービスの利用、会員登録、およびその他の関連サービスの利用が可能となる場合があります。
各ウェブサイトで利用可能な機能やサービスは異なる場合があります。
ウェブサイトにアクセスまたは利用することにより、お客様は本利用規約を遵守することに同意したものとみなされます。
お客様は、合法的な目的の範囲内において、かつ本利用規約に従ってのみ、ウェブサイトを利用することができます。
本ウェブサイトを利用して予約を行う、またはその他の取引を行う場合、お客様は、その行為を行う法的能力を有していること、あるいは予約または取引の対象となる者を代表して行動する法的権限を有していることを表明するものとします。
お客様は、本ウェブサイトを通じて提供する情報が、お客様の知る限りにおいて正確かつ完全であることを確保する責任を負います。
一部のウェブサイトでは、ユーザーが宿泊施設を検索し、予約を行うことができます。
予約リクエストを送信しただけでは、予約が受理されたとは限りません。予約は、該当する予約システムを通じて、または当社が指定するその他の手段により確認通知が発行された時点で確定します。
予約手続きの過程で、選択した宿泊施設、料金、および予約条件に関する情報が表示されるか、またはその他の方法で提供されます。
予約を完了する前に、予約内容および適用される条件を慎重に確認し、予約後に受け取る確認書も必ずご確認ください。
本規約は、本ウェブサイトの利用に適用されます。
Section L、Monograph Hotels、およびVOLの施設における宿泊予約および滞在については、さらに以下の規定が適用されます：
予約手続き中に特定の条件が表示された場合、それらの条件は適用される予約契約の一部を構成します。
本ウェブサイト利用規約と、宿泊予約または滞在を規定する特定の条件との間に矛盾がある場合、当該予約または滞在に関しては、特定の宿泊、予約、または料金に関する条件が優先されます。
本ウェブサイトを通じて行われる予約は、正当かつ誠実な意図に基づいて行われなければなりません。
以下の目的での予約は禁止されています：
当社は、詐欺、不正使用、技術的なエラー、またはその他の不備が合理的に疑われる予約について調査を行い、適用される予約条件、宿泊利用規約、および適用される法律に従って適切な措置を講じることがあります。
客室料金、パッケージ、プロモーション、および空室状況は、ブランド、施設、客室タイプ、宿泊日、宿泊人数、滞在期間、予約日、料金プラン、およびその他の適用条件によって異なる場合があります。
適用される料金、税金、諸費用、お支払い条件、およびキャンセル条件は、予約手続き中に表示されるか、または別途ご案内いたします。
宿泊施設およびサービスは、空室状況および適用される予約条件に従います。
表示価格や決済処理が、お客様の支払いカード、銀行口座、またはお支払い方法の通貨とは異なる通貨で行われる場合、お客様の銀行、カード発行会社、または決済サービスプロバイダーが、独自の為替レート、海外取引手数料、換算手数料、その他の手数料を適用する場合があります。
こうした為替レートや手数料は、関連する金融機関または決済サービスプロバイダーによって決定されるものであり、当社の管理の及ばないものです。
当社は、ウェブサイトに掲載される情報が正確かつ最新のものとなるよう、合理的な努力を払っています。 ただし、ウェブサイトの情報には、料金、空室状況、客室の説明、設備、サービス等について、誤植や技術的な誤り、その他の不備が含まれる場合があります。 写真、イラスト、レンダリング画像、間取り図、その他の視覚的資料は、一般的な参考情報として提供されるものであり、特定の客室、宿泊施設、設備、または提供されるサービスを正確に表しているとは限りません。 当社は、必要に応じて誤りを訂正し、ウェブサイトの情報を更新する場合があります。 特定された誤りが、すでに確定済みの宿泊予約に影響を及ぼす場合、当該事案は、適用される宿泊利用規約、予約条件、および適用法令に従って処理されます。
ウェブサイト上で特定のホテル、レジデンス、客室タイプ、施設、アメニティ、サービス、オファー、プロモーション、またはその他の特徴について言及されている場合でも、それがすべての施設、すべての場所、またはすべての日付で利用可能であることを意味するものではありません。
利用可能状況は、ブランド、施設、場所、滞在日、およびその他の適用条件によって異なる場合があります。
予約を行う前に、各施設固有の情報および適用される予約条件をご確認ください。
当社は、当社のウェブサイトおよびオンライン予約サービスの運営を維持するために、合理的な措置を講じています。
ただし、技術的または通信上の問題により、データ送信、予約リクエスト、支払い、電子メール、チェックイン情報、その他の通信が、時折遅延、中断、誤送信、または失敗する場合があります。
お客様は、該当する予約または取引の確認通知を受領したことをご自身で確認してください。
当社が、予約または取引に影響を及ぼす明らかな技術的なエラー、重複取引、不正行為、またはその他の不審な事象を特定した場合、当社は、適用される宿泊利用規約、予約条件および適用法令に従い、当該問題を調査し是正するために合理的な措置を講じることがあります。
一部のウェブサイトやサービスでは、アカウントの作成、あるいはユーザー名、パスワード、認証コード、その他のアクセス認証情報の使用が許可されている場合があります。
お客様は、ご自身のアクセス認証情報の機密性と安全性を維持するために、合理的な措置を講じる責任を負います。
アカウントへの不正アクセスや不正使用に気付いた場合は、速やかに当社にご連絡ください。
セキュリティ上の理由、不正または詐欺的な活動の疑い、または本規約の重大な違反があった場合、合理的に必要と判断される限り、当社はアカウントを一時的に停止、制限、または本人確認を求めることがあります。
別段の記載がない限り、本ウェブサイトおよび本ウェブサイトを通じて提供されるコンテンツ（テキスト、写真、動画、グラフィック、イラスト、デザイン、レイアウト、アイコン、ロゴ、ブランド名、商標、ホテル名および施設名、ソフトウェアインターフェース、その他の素材を含み、以下総称して「コンテンツ」といいます）は、当社が所有、ライセンス供与を受けている、またはその他合法的に使用しており、適用される知的財産法によって保護されています。
お客様は、個人的かつ非営利の目的でコンテンツにアクセスし、利用することができます。
適用される法律で許可されている場合、または当社が明示的に許可した場合を除き、お客様は、本ウェブサイトのコンテンツを複製、改変、配布、出版、送信、販売、ライセンス供与、商業的に利用し、またはその他の方法で使用してはなりません。
本規約のいかなる規定も、K.K. Section L、Eave Hospitality、Section L、Monograph Hotels、VOL、または関連する第三者の名称、商標、ロゴ、その他の知的財産を使用する権利またはライセンスをお客様に付与するものではありません。
本ウェブサイトを以下の目的で使用してはなりません。
適用される法律で認められている場合、または当社が明示的に許可した場合を除き、ロボット、スパイダー、クローラー、スクレイパー、その他の自動化された技術またはプロセスを使用して、本ウェブサイトまたはそのコンテンツに体系的にアクセス、モニタリング、抽出、複製、またはコピーしてはなりません。
この制限は、適用される技術的制御に従い、一般に公開されているウェブサイトコンテンツの正当なインデックス作成に使用される標準的な検索エンジン技術を禁止するものではありません。
以下の条件を満たす場合、本ウェブサイトの一般に公開されているページへのリンクを設定することができます。
当社は、当社の権利、ブランド、ウェブサイト、またはユーザーを保護するために合理的に必要と判断される場合、リンクの削除を要請することがあります。
本ウェブサイトには、予約システム、決済サービス、地図、ソーシャルメディア、求人プラットフォーム、その他のデジタルサービスなど、第三者のウェブサイトまたはサービスへのリンク、それらとの連携、またはそれらによって提供される機能が含まれている場合があります。
第三者サービスのご利用には、当該第三者が定める利用規約、プライバシーポリシー、その他の条件が適用される場合があります。
当社は、第三者のウェブサイトやサービスを管理しておらず、適用される法律で要求される範囲を除き、それらの利用可能性、セキュリティ、コンテンツ、製品、サービス、またはプライバシー取り扱い方針について責任を負いません。
リンクや連携機能の掲載は、必ずしも当該第三者に対する当社の推奨を意味するものではありません。
ウェブサイト上で、お問い合わせ、フィードバック、提案、その他の情報を投稿できる場合、ユーザーは、当該情報を提供する権利を有していること、および投稿内容が適用される法令や他者の権利を侵害していないことを確認する責任を負います。
当社のウェブサイト、ブランド、またはサービスに関する提案、アイデア、フィードバックを自発的に提供する場合、お客様は、K.K. Section Lに対し、当社のウェブサイト、ブランド、およびサービスの開発、改善、運営を目的として、当該フィードバックを利用する非独占的、全世界的、かつロイヤリティフリーの権利を付与するものとします。
当社から特に求められた場合を除き、一般的なフィードバックやお問い合わせの窓口を通じて、機密情報や専有情報を送信しないでください。
ウェブサイトを通じて送信された個人情報は、当社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
当ウェブサイトを通じて当社が行う個人情報の収集および取り扱いについては、当社のプライバシーポリシーが適用されます。
ご利用になるウェブサイト、サービス、または取引によっては、追加のプライバシーに関する通知や同意条項が適用される場合があります。
当ウェブサイトでは、ウェブサイトの運営、ユーザー設定、分析、および該当する場合はマーケティングなどの目的で、クッキーおよび類似の技術を使用する場合があります。
これらの技術の使用および利用可能な選択肢に関する詳細情報は、当社のクッキーに関する通知、同意管理ツール、またはプライバシーポリシーを通じて提供されています。
当社は、技術的、セキュリティ上、運用上、法的、または事業上の理由により合理的に必要と判断される場合、ウェブサイトの全部または一部を変更、保守、一時停止、制限、または廃止することがあります。
当社は、すべてのウェブサイトまたは機能が継続的に利用可能であること、または中断されないことを保証するものではありません。
また、当社は、必要に応じて、ウェブサイト上のコンテンツを更新、修正、変更、または削除することがあります。
適用される法律で認められる範囲において、株式会社セクションLは、以下の事由に起因する、またはこれらに関連して生じた損失または損害について責任を負いません。
本規約のいかなる規定も、適用法令によりそのような免責または制限が禁止されている場合における責任の免責または制限を意図するものではありません。
特に、本規約のいかなる規定も、適用法令の強行規定に基づき消費者が有する権利または救済措置を排除または制限することを意図するものではありません。
当社は、以下の事由が合理的に認められる場合、ウェブサイトまたはアカウントの全部または一部へのアクセスを停止または制限することがあります。
当社は、当社のウェブサイト、サービス、事業運営、法的要件、またはその他の関連事情の変更を反映させるため、随時、本利用規約を改訂する場合があります。
必要かつ適切と判断される場合、重要な変更については、ウェブサイト上またはその他の合理的な手段を通じて通知を行います。
本利用規約の最新版は、その発効日または最終更新日とともに、ウェブサイトに掲載されます。
本規約のいずれかの条項が、適用される法律に基づき無効、違法、または執行不能であると判断された場合、当該条項は法的に許容される範囲内でのみ適用され、残りの条項は引き続き効力を有するものとします。
本規約は、日本の法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。
本規約または本ウェブサイトの利用に起因もしくは関連して生じる一切の紛争については、適用される法令上認められる管轄権等を前提とし、日本の裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
本規約は、日本語、英語、またはその他の言語で提供される場合があります。
各言語版の間で内容または解釈に相違がある場合、適用される法令に別段の定めがある場合を除き、英語版（英語原文）が優先されるものとします。
本利用規約または本ウェブサイトに関してご質問がある場合は、以下までお問い合わせください：
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最終更新日：2026年9月30日